POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») vise à vous informer sur la manière dont Maud Stephan - Atelier des jumelles collecte, utilise et protège vos données personnelles et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation. Elle s’adresse à tous les utilisateurs du site internet accessible à l’adresse https://latelierdesjumelles.com/ et de ses plateformes de réseaux sociaux (les « Sites ») ainsi qu’à toutes les personnes qui achètent les Produits proposés par Maud Stephan - Atelier des jumelles tels que définis au sein des Conditions Générales de Vente (« CGV »). À ce titre, la Politique de Confidentialité fait partie intégrante des CGV accessibles à https://latelierdesjumelles.com/conditions-generales-de-vente/ , et les termes portant une majuscule ont la même définition que celle qui leur est donnée au sein de ces CGV.
IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
- Le responsable du traitement des données que vous fournissez et qui sont collectées est :
Maud Stephan, EURL, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro 823 582 192, dont le siège social est situé 7 rue de la treille, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire .
- Maud Stephan - Atelier des jumelles peut être contactée aux coordonnées suivantes :
- Par courrier électronique: atelierdesjumelles@gmail.com
- Par voie postale : 7 rue de la treille, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire
- Par téléphone : 06 68 55 74 75
NATURE DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES ET TRAITÉES
- La notion de données personnelles (« Données Personnelles » ou « Données » ) désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne est « identifiable » dès lors qu’elle peut être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.
- Les Données Personnelles traitées par Maud Stephan dans le cadre de l’utilisation de ses Sites et du traitement des Commandes sont strictement confidentielles.
- Ces Données sont celles que vous fournissez directement à Maud Stephan à savoir :
- Noms et prénoms ;
- Adresse postale ;
- Adresse electronique ;
- Numéro de téléphone ;
- Mot de passe ;
- Identifiant ;
- Coordonnées bancaires ;
- Adresse IP ; et
- Date et heure de connexion.
COLLECTE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
- Maud Stephan - Atelier des jumelles collecte vos Données Personnelles lors de l’utilisation de ses Sites (notamment création de Compte, envoi d’un message via tout formulaire de contact, confirmation de Commande) et/ou lors de tout achat de Produits réalisé sans l’intermédiaire des Sites.
Ces données peuvent être collectées par voie électronique, par écrit ou par oral.
- Les Données Personnelles que vous communiquez à Maud Stephan - Atelier des jumelles, quelle que soit la méthode de collecte, sont soumises aux dispositions de la présente Politique de confidentialité.
- Maud Stephan - Atelier des jumelles vous informe également, lors de la collecte de vos Données Personnelles, les Données qui doivent obligatoirement être renseignées ou celles qui sont facultatives.
FINALITES DU TRAITEMENT DE VOS DONNEES PERSONNELLES
- La collecte et le traitement de vos Données Personnelles sont effectués dans le respect de la réglementation en vigueur, et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 ainsi que la loi n°78-17 modifiée du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
- Lorsqu’elles sont collectées, vos Données Personnelles seront traitées par Maud Stephan - Atelier des jumelles aux fins de :
- Créer un Compte client sur le Site ;
- Permettre à Maud Stephan - Atelier des jumelles de gérer le traitement de votre Commande (passation d'une Commande, livraison des Produits, service après-vente) ;
- Enregistrer et traiter le paiement de vos Commandes ;
- Vous adressez des informations et/ou offres commerciales de Maud Stephan - Atelier des jumelles, sous réserve de votre accord exprès et préalable ;
- Réaliser des statistiques qui seront utilisées par Maud Stephan - Atelier des jumelles afin notamment d’améliorer ses Sites, et/ou qui seront transmises à des tiers après anonymisation ;
- Permettre à Maud Stephan - Atelier des jumelles de se constituer des documents comptables et pièces justificatives pour le respect de certaines obligations légales ;
- Permettre à Maud Stephan - Atelier des jumelles de se constituer des preuves en cas d’un éventuel contentieux ;
- Améliorer et personnaliser les Produits ;
- Assurer la gestion et la maintenance de ses Sites.
DUREE DE CONSERVATION DES DONNEES PERSONNELLES
- Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur, les Données traitées sont conservées pour des durées limitées, et, de manière générale, toute la durée nécessaire :
- Au fonctionnement de votre Compte : en toute hypothèse, vos Données seront supprimées au-delà de 12 mois après votre dernière connexion à votre Compte ;
- À la gestion du traitement des Commandes (passation d'une Commande, livraison, service après-vente) ;
- À la gestion du paiement des Commandes ;
- À la communication d’informations et/ou offres commerciales de Maud Stephan - Atelier des jumelles, si vous avez donné votre accord exprès et préalable;
- À la communication d’informations et/ou offres commerciales de ses partenaires, si vous avez donné votre accord exprès et préalable ;
- À la réalisation de statistiques qui seront utilisées par Maud Stephan - Atelier des jumelles, notamment pour l’amélioration de ses Sites, et/ou transmises à des tiers après anonymisation.
- Dans le but de résoudre des conflits, de prévenir la fraude, les abus et/ou d’appliquer les CGV, Maud Stephan - Atelier des jumelles se réserve le droit, dans le respect des exigences légales et réglementaires, de conserver certaines des Données Personnelles traitées pendant une période limitée, et ce, même si elles ne sont plus nécessaires à la fourniture des services ou à l’accessibilité et l’utilisation du Compte.
DESTINATAIRES DES DONNÉES COLLECTÉES
- Vos Données Personnelles ne seront en aucun cas transmises à des acteurs commerciaux ou publicitaires, sauf autorisation exprès de votre part.
- Les Données Personnelles que nous collectons dans le cadre de toute passation de Commande, lorsque vous nous contactez, ou lorsque vous créez votre Compte, seront communiquées à Maud Stephan - Atelier des jumelles et ses collaborateurs habilités afin de réaliser les finalités définies à l’Article 4.
- Les Données collectées dans le cadre de l’utilisation de nos Sites peuvent être traitées par des sous-traitants de Maud Stephan - Atelier des jumelles (prestataires informatiques, fournisseurs d’hébergement) exclusivement afin de respecter les finalités définies par la présente Politique de confidentialité. La liste des sous-traitants traitant des Données Personnelles peut vous être communiquée sur demande adressée à atelierdesjumelles@gmail.com.
- Afin de respecter nos obligations légales, vos Données peuvent également être transmises aux autorités administratives et judiciaires autorisées, uniquement sur réquisition judiciaire.
- Nous vous informons finalement qu’aucune de vos Données Personnelles n’est envoyée en dehors de l’Union Européenne.
COOKIES
- En complément des Données Personnelles que vous nous transmettez, Maud Stephan - Atelier des jumelles utilise également des cookies et des balises web dans le cadre de la connexion et de l’utilisation des Sites.
- Les cookies sont des fichiers envoyés vers le navigateur et enregistrés sur le disque dur de votre ordinateur.
- Il existe plusieurs types de cookies présentant des finalités distinctes :
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Cookies fonctionnels : ils sont utilisés tout au long de votre navigation, afin de la faciliter et d’exécuter certaines fonctions. Ces cookies peuvent être utilisés afin de mémoriser les réponses renseignées dans un formulaire. Ces cookies sont stockés dans votre navigateur pour une période qui ne peut excéder 6 mois.
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- Pour OperaTM : http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html
VOS DROITS
- Conformément à la réglementation en vigueur, à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, vous disposez, à tout moment :
- du droit d'accès, de rectification et/ou de suppression des Données Personnelles traitées par Maud Stephan - Atelier des jumelles ;
- du droit de vous opposer au traitement de vos données ;
- du droit de demander à Maud Stephan - Atelier des jumelles de limiter le traitement de vos Données et/ou la portabilité de vos Données ;
- du droit de retirer et/ou de modifier votre consentement quant au recueil et au traitement de vos Données.
- Ces droits peuvent être exercés en écrivant à Maud Stephan - Atelier des jumelles, sous réserve de justifier de votre identité :
-par courriel à l’adresse électronique suivante : atelierdesjumelles@gmail.com ;
- - Par courrier postal à l’adresse suivante : 7 rue de la treille, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire.
- Vous pouvez également introduire une réclamation auprès des autorités de contrôle et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
- Il est précisé que Maud Stephan - Atelier des jumelles peut être amenée à communiquer vos Données Personnelles à une autorité judiciaire ou administrative dûment habilitée, dans les conditions prévues par la loi.
SECURITE ET PROTECTION DES DONNEES FOURNIES
Maud Stephan - Atelier des jumelles s’efforce d’être attentive au respect de la protection des Données communiquées et traitées par l’intermédiaire des Sites notamment grâce à l’utilisation de diverses fonctionnalités et procédures de sécurité conforme aux spécifications légales et réglementaires.