LIVRAISON ET RETOUR
LIVRAISON
Comment me faire livrer / Quel délai de livraison ?
Mondial relay : Pour la France la livraison en point relais, s'établit dans un délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés à partir de la prise en charge du colis en point relais. De la même manière, les livraisons internationales sont disponibles en point relais ou à domicile (Belgique, Espagne, Luxembourg, Pays-Bas), le délai moyen est de 3 à 6 jours ouvrés selon la destination.
Relais colis : Livraison en France métropolitaine exclusivement, le délai est de 3 à 7 jours.
Livraison à domicile (colissimo domicile): Pour la France métropolitaine, le délai de livraison est de 2 à 3 jours à compter du moment où le colis est pris en charge. Pour les destinations Outre-mer et internationales, le délai est compris entre 5 et 10 jours.
Combien coûte une livraison ?
France Métropolitaine : Les commandes expédiées à domicile se font par colissimo. Les commandes en point relais se font par Mondial Relay ou Relais Colis. Les frais de livraison sont à partir de 4.50€ TTC, les prix varient en fonction du poids de la commande. Les frais de port sont offerts à partir de 80€ d’achat.
Outre-Mer : La livraison à domicile est effectuée par Colissimo, les frais de livraison sont à partir de 9,80€TTC, les prix varient en fonction du poids de la commande. Livraison offerte à partir de 200€ d’achat.
Europe (Belgique, Espagne, Luxembourg, Allemagne) : Les livraisons se font par Mondial Relay (domicile ou relais) ou colissimo domicile, livraison à partir de 4,50€ TTC.
Suisse : La livraison se fait par colissimo domicile ou lettre prioritaire. Livraison à partir de 12,90€ TTC pour un colis.
Où puis-je me faire livrer ?
France Métropolitaine
Outre-mer
Europe
Suisse
RETOUR
Notre politique de retour :
Le retour des produits est à votre charge. L’échange et le remboursement se font sous un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Un mail de confirmation vous sera envoyé dès que nous procéderons au remboursement.
L’article doit être renvoyé dans son état d’origine avec son emballage d’origine sans avoir été ni utilisé ni ouvert. La facture avec le numéro de commande et le détail des produits doit être mise dans le colis de retour.
Si les conditions de retour ne sont pas respectées, un remboursement partiel vous sera accordé.
Les retours sont à effectuer à l'adresse suivante : Maud Stephan - Monpetitpin 7 rue de la treille 44230 Saint-Sebastien sur Loire, France