Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Zones de livraison

Nous expédions actuellement nos produits en France et en Europe. Pour toute demande hors Europe, merci de nous contacter.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

3. Délais de livraison

  • France : 2 à 5 jours ouvrés
  • Europe : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

4. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés lors du passage en caisse en fonction de votre adresse et du poids de votre commande.
La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 80€ par mondial relai

5. Suivi des commandes

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l’expédition de votre commande.

6. Problèmes de livraison

En cas de retard, perte ou colis endommagé, merci de nous contacter à atelierdesjumelles@gmail.com afin que nous puissions trouver une solution rapidement.